A los bots de las redes sociales les gustan los influencers trolling, lo que infla la controversia

Tendencias de noticias: ¿puedes saber si estás interactuando con la inteligencia artificial en línea?

A trabajo de investigación publicado en noviembre de este año por el Departamento de Ciencias de la Computación de la Universidad del Sur de California encontró que la inteligencia artificial, los llamados 'bots' exhibían un comportamiento antisocial en línea.

Estos bots de redes sociales se dirigieron a personas influyentes específicas de las redes sociales con publicaciones negativas que tenían la intención de exacerbar los comentarios violentos y influir en su sesgo político.

Este estudio, uno de los primeros de su tipo, fue publicado en Actas de la Academia Nacional de Ciencias de los Estados Unidos de América y fue coautor del profesor asistente de investigación y director asociado de Informática, Emilio Ferrara. Ferrara señaló que 'Todos los usuarios están expuestos a esto, ya sea directa o indirectamente, porque el contenido generado por bots es hoy en día muy generalizado'.

El estudio sobre piratería social revisó casi 4 millones de publicaciones de Twitter que se centraron en la controvertida votación para un referéndum sobre la independencia catalana. Los investigadores analizaron el tipo de dinámica de comportamiento empleada por los bots, los usuarios a los que se dirigía y el tipo de contenido que la inteligencia artificial compartía en línea.

Los bots seleccionaban y perseguían estratégicamente a determinados influencers de las redes sociales. Los robots de IA publicaron comentarios en su mayoría negativos que antagonizarían a esas personas para que generen contenido más inflamatorio.

Esos usuarios humanos tampoco sabían que las cuentas con las que estaban interactuando eran, de hecho, de diseño artificial.

Anteriormente se creía que los bots no tenían sesgos por un tipo de contenido o usuarios específicos, pero este artículo titulado “Los bots aumentan la exposición a contenido negativo e inflamatorio en los sistemas sociales en línea” parece demostrar lo contrario.

Quizás haya una falla en su programación inicial o un esfuerzo concentrado por parte de sus programadores para influir en el debate social. Lo cierto es que la inteligencia artificial tiene el poder de influir en el comportamiento de las redes sociales de forma anónima.

¿Se puede confiar en la inteligencia artificial para utilizar estándares morales para publicar y promover contenido dañino en línea? Kentaro Toyama, W.K. Profesor de información comunitaria en la Facultad de información de la Universidad de Michigan, no lo cree así. Es el autor de Geek Heresy: Rescatando el cambio social del culto a la tecnología . BeCocabaretGourmet habló con él para conocer su opinión y compartió lo siguiente con nosotros: 'La mayoría de los sistemas de IA de hoy, por muy inteligentes que sean de alguna manera, siguen siendo completamente indiferentes a los valores humanos y la moral'.

Toyama continuó diciendo: “Hay equipos de investigación como el del Centro de IA compatible con humanos de Berkeley que están investigando formas de hacer que los sistemas de IA sean más éticos, pero estas ideas son, en el mejor de los casos, incipientes. Pero incluso si existieran tales tecnologías, el problema con la IA ética es que, a menos que las personas individuales y las corporaciones que usan la IA elijan usar sistemas de IA éticos, siempre puede haber sistemas de IA no éticos que causen daño ”.

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Las últimas elecciones presidenciales de Estados Unidos dieron nuevo impulso al debate sobre la piratería social y se cree ampliamente que las llamadas 'noticias falsas' desempeñaron un papel integral en influir y manipular al electorado de Estados Unidos.

Hay moderadores humanos y sistemas de monitoreo automatizados en sitios de redes sociales como Twitter y Facebook, pero su efectividad para contrarrestar la piratería social es impredecible.

Algunos de esos sistemas moderadores están empleando inteligencia artificial ellos mismos. Hasta que se implementen mejores salvaguardias para monitorear o controlar qué tipo de lenguaje o contenido están distribuyendo los bots de las redes sociales, es probable que la inteligencia artificial tenga voz en todos los debates sociopolíticos importantes que se avecinan.

¿Alguna vez te ha controlado un bot en las redes sociales? ¿Lo sabrías si sucediera?